امازون المانيا بالعربي: أفضل دليل شامل يحتوي على 7 أسرار سحرية لتسوق ذكي
2021-12-08آخر تحديث: 2025-05-11
1 2٬966
امازون المانيا بالعربي: أفضل دليل شامل يحتوي على 7 أسرار سحرية لتسوق ذكي
هل تساءلت يومًا كيف يمكنك جعل تجربة التسوق عبر الإنترنت أكثر ذكاء وأمانًا؟ خاصة إذا كنت عربيًا أو مقيمًا في ألمانيا وتبحث عن طريقة فعالة للحصول على المنتجات التي تحتاجها بأسعار تنافسية وخدمات موثوقة؟
في هذا الدليل الشامل الذي نقدمه لك من موقع عرب دويتشلاند، سنأخذك خطوة بخطوة من التسجيل وحتى استلام شحنتك، عبر منصة امازون المانيا. كما سنشارك معك 7 أسرار سحرية لم تسمع بها من قبل تساعدك على التسوق بثقة وفعالية، واستغلال كل مزايا السوق الإلكتروني الأكبر في أوروبا.
سواء كنت جديدًا على منصةAmazon.de أو لديك خبرة سابقة، ستكتشف هنا كل ما تحتاج إلى معرفته لتكون متسوقًا ذكيًا وناجحًا بلغة عربية واضحة وبسيطة. تابع القراءة واكتشف كيفية توفير المال والعثور على أفضل المنتجات، والاستفادة من الخدمات المميزة!
فهرس المحتويات
نظرة عامة حول امازون المانيا
يعتبر متجر أمازون الألماني واحدًا من أكبر وأهم الأسواق الإلكترونية في أوروبا، ويقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تشمل الإلكترونيات، الملابس، الكتب، الأدوات المنزلية، والألعاب. يعمل الموقع الإلكتروني لأمازون في ألمانيا منذ عام 1998، ويرتبط بسمعة شركة أمازون العالمية المعروفة بجودة خدمتها وتنوع منتجاتها.
سواء كنت عربيًا مقيمًا في ألمانيا أو مواطنًا أوروبيًا تبحث عن تسوق ذكي عبر الإنترنت، فإن سوق أمازون يوفر لك خيارات لا تنتهي بأسعار تنافسية وخدمات شحن موثوقة. ومن خلال هذا الدليل، سنأخذك خطوة بخطوة لتكتشف كل ما تحتاجه لمعرفة كيفية التسوق من أمازون ألمانيا بكفاءة وسهولة.
ما هو موقع امازون المانيا للتسوق؟
موقع أمازون للتسوق في ألمانيا Amazon.de هو منصة إلكترونية تابعة لشركة أمازون العالمية، وتعتبر واحدة من أكبر وأهم وجهات التسوق عبر الإنترنت في أوروبا. يوفر الموقع الإلكتروني سوقًا ضخمًا يضم ملايين المنتجات من مختلف الفئات مثل الإلكترونيات، الأزياء، الكتب، الألعاب، والمنتجات المنزلية.
اللافت في موقع أمازون أنه يدعم اللغة العربية، مما يجعله خيارًا مثاليًا للمقيمين العرب في ألمانيا أو من يرغب في الشراء من السوق الأوروبي بسهولة. كما يوفر خدمات مثل الشحن السريع، سياسة إرجاع مرنة، ومراجعات العملاء التي تساعد على اتخاذ قرارات شراء مدروسة.
ما أهمية امازون المانيا بالعربي؟
تعتبر اللغة العربية من العوامل الرئيسية التي تجعل استخدام موقع أمازون أكثر سهولة وراحة، خاصة للمقيمين العرب في ألمانيا أو من يرغب في التسوق من السوق الأوروبي عبر الإنترنت. عندما يكون الواجهة متاحة باللغة العربية، فإن ذلك يقلل من صعوبات الفهم ويضمن تجربة تسوق أكثر كفاءة وثقة.
بفضل دعم الموقع للعربية، يمكن للمستخدمين قراءة الوصف الكامل للمنتجات، فهم سياسات الإرجاع والشحن، وتصفح المراجعات بطريقة سلسة دون الحاجة إلى الاعتماد على أدوات الترجمة. كما أن هذا الدعم اللغوي يعزز الشعور بالانتماء والراحة، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت أقل تعقيدًا وأكثر واقعية.
شركة أمازون Amazon.com, Inc هي إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، وتعتبر رائدة في مجال التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية. تأسست الشركة في 5 يوليو 1994 على يد جيف بيزوس، الذي بدأ المشروع من منزله كمكتبة إلكترونية لبيع الكتب عبر الإنترنت. ومن هناك، نمت الشركة لتتحول إلى ما يعرف اليوم بـ “The Everything Store” أو متجر كل شيء.
في البداية، كان الموقع متخصصًا في بيع الكتب فقط، لكنه توسع سريعًا ليشمل الإلكترونيات، الأقراص المدمجة، الملابس، الألعاب، والأجهزة المنزلية. وبمرور الوقت، أصبحت أمازون وجهة موثوقة للتسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
في عام 1998، دخلت أمازون السوق الأوروبي من خلال إطلاق موقع امازون المانيا Amazon.de، وهو الآن أحد أكثر المواقع الإلكترونية زيارة في أوروبا. ويعتبر متجر أمازون الألماني منصة تسويقية قوية تقدم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية، وخدمات شحن موثوقة، ودعم متعدد اللغات، بما في ذلك اللغة العربية.
النجاح الكبير الذي حققته أمازون في ألمانيا جعلها تتوسع في تقديم خدمات إضافية مثل أمازون برايم Prime وأمازون فليكس Flex، مما زاد من جاذبيتها لدى المستخدمين العرب والمقيمين في أوروبا. كما أن وجود الموقع الإلكتروني لأمازون في ألمانيا ساهم بشكل كبير في تعزيز التجارة الإلكترونية في المنطقة، خاصة بعد الجائحة التي دعمت الطلب على التسوق الرقمي.
باختصار، تاريخ أمازون هو قصة نجاح استثنائية بدأت من فكرة بسيطة، وانتهت ببناء شركة عملاقة تؤثر في حياة ملايين المستخدمين حول العالم، بما في ذلك سوق أمازون الألماني الذي يعد من أكبر الأسواق الإلكترونية في أوروبا.
أساسيات استخدام امازون المانيا
قبل أن تبدأ رحلتك في التسوق من موقع أمازون، من المهم أن تعرف كيف يمكنك التعامل مع الموقع أو التطبيق بطريقة سهلة وسلسة. سواء كنت عربيًا مقيمًا في أوروبا أو تتسوق عبر الإنترنت من خارج الدولة، فإن الخطوات الأساسية التالية ستمنحك بداية قوية وناجحة:
كيف يمكنني تغيير اللغة في واجهة أمازون؟
تعرف شركة أمازون بدعمها للعديد من اللغات حول العالم، بما في ذلك اللغة العربية. فعلى الرغم من أن موقع أمازون المانيا Amazon.de لا يقدم واجهة رسمية باللغة العربية، إلا أنه متوافق مع أدوات الترجمة الحديثة التي تساعد المستخدمين غير الناطقين بالألمانية على التفاعل مع الموقع بسهولة. فيما يلي الخطوات الأساسية لاستخدام اللغة العربية في أمازون:
تغيير اللغة في النسخة العالمية لموقع أمازون
إذا كنت تستخدم النسخة العالمية لأمازون Amazon.com، فإليك كيفية تغيير اللغة إلى العربية:
سيتغير موقع أمازون إلى اللغة العربية تلقائيًا، ويمكنك التسوق بكل سهولة دون الحاجة إلى أدوات ترجمة إضافية.
ترجمة موقع امازون المانيا باستخدام أدوات خارجية
بما أن Amazon.de لا يدعم اللغة العربية رسميًا، يمكنك استخدام أدوات الترجمة الآلية مثل:
متصفح Google Chrome:
عند فتح صفحة أمازون ألمانيا باللغة الألمانية، سيعرض لك المتصفح خيار الترجمة التلقائية.
انقر على “نعم” أو “Yes” لتحويل النصوص إلى العربية.
تطبيق Google Translate:
افتح التطبيق، وانسخ النص الذي تريد ترجمته من صفحة أمازون.
سيقوم التطبيق بتقديم ترجمة دقيقة ومفيدة.
مواقع مثل DeepL أو Bing Translator:
هذه الأدوات تقدم ترجمة أكثر دقة وتستخدم بشكل واسع بين المستخدمين العرب.
باختصار، سواء كنت تستخدم أمازون العالمي أو الألماني، فإن هناك طرقًا متاحة لجعل التسوق باللغة العربية أسهل وأكثر فهمًا. استخدم هذه الخطوات لتجربة تسوق مريحة وفعالة.
ما هي طريقة التسجيل في امازون المانيا؟
التسجيل في الأمازون الألماني عملية سهلة ومباشرة، ويمكنك إنشاء حساب جديد بخطوات بسيطة:
أدخل اسمك الكامل، البريد الإلكتروني، وكلمة مرور قوية.
أكد البيانات واضغط على “إنشاء حساب أمازون”.
إذا كان لديك حساب على Amazon.com، يمكنك استخدام نفس البيانات للدخول مباشرة، فلا حاجة لإنشاء حساب جديد.
كيفية تحميل تطبيق أمازون؟
برنامج امازون المانيا متاح لكل من مستخدمي هواتف الأندرويد وأجهزة آيفون، وهو أداة مفيدة للغاية خاصة إذا كنت تتسوق بشكل يومي:
لأجهزة الأندرويد: افتح Google Play Store، ابحث عن “Amazon Shopping”، وانقر على “تثبيت”.
لأجهزة iOS: افتح App Store، اكتب “Amazon”، وانقر على “Get” أو “Install”.
بعد التحميل، سجل الدخول باستخدام حسابك أو أنشئ حسابًا جديدًا. ستجد واجهة التطبيق مماثلة للموقع الإلكتروني، مع إمكانية الوصول إلى العروض والطلبات من أي مكان وفي أي وقت.
ابحث عن المنتج باستخدام شريط البحث أو استعرض الفئات مثل الإلكترونيات، الملابس، الكتب.
اختر المواصفات مثل الحجم، اللون، الإصدار.
أضف إلى عربة التسوق بالنقر على “Add to Cart”.
اضغط على عربة التسوق في الأعلى.
اختر العنوان المناسب، ثم طريقة الدفع مثل فيزا، ماستركارد، أو حساب بنكي.
انقر على تأكيد الطلب Place Order وانتظر رسالة التأكيد.
كل هذه الخطوات مصممة ليكون التسوق سلسًا وآمنًا، حتى لأول مرة تستخدم فيها الموقع.
أفضل 7 أسرار سحرية لتسوق ذكي من امازون المانيا
إذا كنت تبحث عن طريقة مثمرة وآمنة للتسوق عبر الإنترنت من سوق أمازون الألماني، فإن اتباع هذه الأسرار السبع سيساعدك على الاستفادة القصوى من الموقع، وتقليل المخاطر، والشراء بثقة وفعالية:
السر الأول: استخدم اللغة العربية في واجهة أمازون ألمانيا
على الرغم من أن موقع أمازون الألماني Amazon.de لا يدعم اللغة العربية رسميًا، إلا أنك يمكنك استخدام أدوات الترجمة مثل Google Translate أو متصفحات الويب الذكية لتغيير النصوص إلى العربية تلقائيًا. كما يمكنك دائمًا الاعتماد على النسخة العالمية Amazon.com التي توفر خيار اللغة العربية مباشرةً، مما يسهل عليك فهم المنتجات والمراجعات والسياسات.
السر الثاني: قم بفتح حساب على امازون المانيا بخطوات بسيطة
التسجيل في أمازون الألماني عملية سهلة وسريعة، ويمكنك إنشاء حساب جديد بخطوات بسيطة:
ادخل إلى www.amazon.de.
انقر على “حسابي” أو “Account & Lists”.
اختر “إنشاء حساب جديد”.
أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
أكد البيانات واضغط على “إنشاء حساب أمازون”.
إذا كان لديك حساب على Amazon.com، يمكنك استخدام نفس البيانات للدخول دون الحاجة لإنشاء حساب جديد.
السر الثالث: اختر المنتجات المؤهلة للشحن الدولي
ليست جميع المنتجات متاحة للشحن خارج ألمانيا، لذلك يجب التأكد من توافر الشحن الدولي قبل الشراء. يمكنك البحث عن العبارات مثل:
“Ships to International”
“Amazon Global”
أو تحقق من صفحة المنتج لمعرفة ما إذا كان يُسمح بالشحن خارج الاتحاد الأوروبي.
في حال عدم توفر الشحن المباشر من امازون المانيا، يمكنك اللجوء إلى شركات الوساطة مثل MyGermany.com.
السر الرابع: استفد من خدمة أمازون برايم
خدمة أمازون برايم مقابل 119 يورو سنويًا تقدم لك العديد من المزايا، منها:
شحن مجاني سريع في يوم أو يومين.
الوصول إلى Prime Video وPrime Music.
عروض وخصومات حصرية خلال فعاليات مثل Prime Day.
هذه الخدمة تساعدك على توفير الوقت والمال، خاصة إذا كنت تشتري بشكل متكرر.
السر الخامس: اقرأ مراجعات العملاء قبل الشراء
تعد مراجعات العملاء مصدرًا مهمًا لتحديد جودة المنتج ومدى رضا المشترين السابقين. لكن بما أن معظم المراجعات على Amazon.de باللغة الألمانية، يمكنك استخدام أدوات الترجمة لفهمها بسهولة. ابحث دائمًا عن عدد النجوم من 1 إلى 5 والتعليقات السلبية والإيجابية لاتخاذ قرار شراء مدروس.
السر السادس: اختر طريقة دفع آمنة وموثوقة
موقع امازون المانيا يقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع الآمنة، منها:
كما يتم تشفير بيانات الدفع لضمان الأمان. تجنب استخدام البطاقات الشخصية غير الموثوقة، وتأكد من صحة عنوان الشحن قبل إتمام الطلب.
السر السابع: استخدم شركات الوساطة للتسوق من الخارج
إذا كنت تعيش خارج الاتحاد الأوروبي ولا تستطيع استلام الطلبات مباشرة من امازون المانيا، فإن استخدام شركات الوساطة مثل MyGermany.com هو الحل الأمثل. هذه الشركات:
تشتر لك المنتج.
تستلمه في العنوان الألماني.
إعادة توجيهه إلى بلدك مع خصم ضريبة القيمة المضافة VAT في بعض الحالات.
تقدم خدمات تتضمن التخزين، التعبئة، والشحن الدولي.
أهم خدمات امازون المانيا
يعتبر موقع أمازون الألماني Amazon.de من أكثر الأسواق الإلكترونية شمولًا وموثوقية في أوروبا. يوفر الموقع مجموعة مميزة من الخدمات التي تجعله خيارًا رئيسيًا للتسوق الإلكتروني، سواء كنت عربيًا مقيمًا في ألمانيا أو مواطنًا أوروبيًا. فيما يلي أهم هذه الخدمات التي تجعل تجربة التسوق من أمازون الألماني فريدة ومريحة:
التنوع الهائل في المنتجات
من الإلكترونيات إلى الأزياء، ومن الكتب إلى الألعاب للأطفال، يضم سوق أمازون الألماني ملايين المنتجات من مختلف الفئات والعلامات التجارية العالمية. يمكنك العثور على ما تحتاجه تقريبًا بسهولة، مما يجعله وجهة واحدة لكل احتياجاتك اليومية.
الشحن السريع والمجاني
يعد الشحن السريع أحد المزايا الكبرى لمتجر امازون المانيا، خاصة إذا كنت عضوًا في خدمة أمازون برايم . يتيح لك هذا النظام:
توصيل مجاني في يوم واحد أو يومين داخل ألمانيا.
خدمة توصيل مرنة مع خيارات متعددة لتوقيت الاستلام.
إمكانية تتبع الطرد عبر الإنترنت في كل خطوة من خطوات الشحن.
حتى إذا لم تكن عضوًا في برايم، ستجد العديد من البائعين الذين يقدمون خيارات شحن مجانية أو بأسعار منافسة.
سياسة إرجاع مرنة
أحد الجوانب السلبية في التسوق عبر الإنترنت هو صعوبة إرجاع المنتجات. لكن امازون المانيا تقدم سياسة إرجاع مرنة تطمئن المشترين، حيث:
يسمح بإرجاع معظم المنتجات مجانًا في حالة وجود عيب أو عدم مطابقة للوصف.
يمكن إرجاع بعض المنتجات حتى بدون سبب مقابل رسوم رمزية.
يتم رد المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام الشحنة.
الخصومات والعروض الموسمية
يقدم موقع امازون المانيا عددًا كبيرًا من الخصومات والعروض طوال العام، مثل:
Prime Day: عرض سنوي خاص لأعضاء Prime فقط.
Black Friday & Cyber Monday: تخفيضات ضخمة في نهاية نوفمبر.
عروض يومي الجمعة السوداء والسبت الحمراء وغيرها.
هذه الفرص تمنحك فرصة شراء المنتجات بأسعار مخفضة بشكل كبير.
الدعم اللغوي متعدد الخيارات
على الرغم من أن واجهة امازون المانيا لا توفر اللغة العربية رسميًا، إلا أنها تدعم عدة لغات أخرى مثل الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، والإيطالية. كما أن أدوات الترجمة الحديثة مثل Google Translate تساعد المستخدمين غير الناطقين بالألمانية على فهم المعلومات بدقة.
إلى جانب ذلك، يدعم الموقع مراجعات العملاء بلغات متعددة، مما يسهل عليك اتخاذ قرارات شراء مدروسة.
كيفية التسوق من امازون المانيا خطوة بخطوة
التسوق عبر الإنترنت من موقع أمازون الألمانيا Amazon.de أصبح سهلًا ومريحًا بفضل الواجهة المنظمة والخدمات التي يقدمها الموقع. فيما يلي سنساعدك على تنفيذ عملية شراء ناجحة خطوة بخطوة:
1. البحث عن المنتج المناسب
ادخل إلى www.amazon.de وسجّل الدخول إلى حسابك.
استخدم شريط البحث أعلى الصفحة وأدخل اسم المنتج الذي تريده مثل “Samsung Galaxy S24” أو “Kids T-Shirt”.
يمكنك أيضًا التصفح حسب الفئات مثل الإلكترونيات، الملابس، الكتب، الألعاب، وغيرها.
استخدم أدوات الفلترة لتضييق النتائج حسب السعر، العلامة التجارية، التقييم، أو توفر الشحن الدولي.
2. اختيار المواصفات والكميات
بعد العثور على المنتج المناسب:
انقر على الصورة أو اسم المنتج لفتح صفحة التفاصيل.
اختر المواصفات المطلوبة مثل الحجم، اللون، الإصدار، أو عدد الوحدات.
تحقق من تفاصيل المنتج مثل الوزن، المواد، وسياسات الإرجاع.
3. إضافة المنتج إلى عربة التسوق
بعد اختيار المواصفات، انقر على زر “Add to Cart” (أضف إلى السلة).
يمكنك الاستمرار في التسوق وإضافة المزيد من المنتجات.
عندما تنتهي، انقر على رمز السلة أعلى الصفحة لعرض ما قمت بإضافته.
4. إدخال بيانات الشحن
عند دخولك إلى عربة التسوق، انقر على “Zur Kasse” (إلى الخدمة).
اختر العنوان الذي سيتم الشحن إليه:
إذا كان لديك عنوان مسجل، اختره.
إذا لم يكن كذلك، أدخل العنوان يدويًا مع اختيار الولاية الألمانية Bundesland بدقة.
تحقق من صحة العنوان قبل المتابعة.
5. اختيار طريقة الدفع
بعد تحديد العنوان، ستنتقل إلى صفحة الدفع.
اختر طريقة الدفع المناسبة لك:
بطاقات الائتمان (Visa, Mastercard).
بطاقات الهدايا.
الحساب البنكي (SEPA).
تأكد من كتابة رقم البطاقة أو الحساب بشكل صحيح.
بعض البائعين قد يتطلبون دفع مقدم أو كامل المبلغ مباشرةً.
6. تأكيد الطلب والحصول على الإيصال
قبل إنهاء العملية، راجع كل تفاصيل الطلب: المنتجات، الكميات، العنوان، وطريقة الدفع.
انقر على زر “Bestellen” أو “Place Order” لإتمام الشراء.
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب والإيصال.
يمكنك تتبع الطلب عبر قسم “My Orders” في حسابك.
نصائح ذكية قبل التسوق من امازون المانيا
لتحقيق أفضل تجربة تسوق من متجر أمازون الألماني، إليك 5 نصائح أساسية:
تأكد من توفر الشحن الدولي للمنتجات التي تختارها.
اقرأ مراجعات العملاء لتقييم جودة المنتج.
استخدم خدمة أمازون برايم للحصول على شحن مجاني سريع.
اختر طريقة دفع آمنة مثل فيزا أو الحساب البنكي SEPA.
تحقق من سياسة الإرجاع والضمان قبل إتمام الشراء.
اتباع هذه النصائح يساعدك على تحقيق تجربة تسوق ناجحة عبر سوق أمازون والاستفادة القصوى من العروض والخدمات المتاحة.
ما ايجابيات وسلبيات امازون المانيا؟
البيع على أمازون له ايجابيات وسلبيات مختلفة. دعونا نتعرف إليها:
ما هي الايجابيات في امازون المانيا؟
الايجابيات في أمازون المانيا Amazon Deutschland كثيرة نذكر منها التالي:
مجموعة كبيرة من المنتجات في جميع الفئات – لا تقل عن امازون المانيا.
تشكيلة كبيرة من الماركات الألمانية والإيطالية والفرنسية والإسبانية بأسعار استثنائية. في الولايات المتحدة ، هذه العلامات التجارية إما غير ممثلة أو لديها مجموعة محدودة بسعر أعلى.
يتم بيع العديد من العلامات التجارية رسميًا ، على سبيل المثال ، Hugo Boss و Mustang و Lacoste و Armani Jeans و Replay و Nike و Adidas و Samsonite و Tommy Hilfiger وعشرات الآخرين.
عروض امازون المانيا ترويجية رائعة لسكان الاتحاد الأوروبي.
يتم إنتاج عدد كبير من السلع في الاتحاد الأوروبي. بالنظر إلى هيمنة البضائع من آسيا ، غالبًا ما تكون منخفضة الجودة ، فإن هذا أكثر من ذي صلة.
تم تصميم جميع الأجهزة المنزلية لجهد 220 فولت المعتاد ولها قابس طاقة قياسي أوروبي.
مقاسات الملابس والأحذية موضحة بالمقاييس الأوروبية ولا توجد صعوبة في تحويلها.
الشحن المجاني داخل ألمانيا ودول الاتحاد الأوروبي الأخرى.
فترة التسليم من مستودعات وكلاء الشحن الأوروبيين في امازون المانيا أقل وأرخص عدة مرات من الولايات المتحدة الأمريكية . اختر مستودعات أقرب جغرافياً إليك واحصل على أقل تكلفة شحن.
هناك فرصة لشراء سلع ثقيلة وكبيرة الحجم – دراجات ، زلاجات وزلاجات ، آلات موسيقية ، عربات أطفال ، مقاعد سيارات ، أجهزة منزلية متوسطة.
أسرع بكثير وأرخص من التوصيل المباشر من الولايات المتحدة الأمريكية.
هناك معيار مرتفع تقليدي لأمازون من حيث جودة البضائع وسمعة البائعين.
هناك جميع الأقسام المعروفة على موقع أمازون الأمريكي: ” ترويج اليوم ” ، المعبأة والمستخدمة. سلع في ” Warehouse Deals ” ، اشتراك Amazon Prime (مع عضوية تجريبية مجانية لمدة 30 يوم.
السلبيات في أمازون المانيا Amazon Deutschland هي التالي:
تخضع جميع السلع لضريبة القيمة المضافة – المكافئ الأوروبي لضريبة القيمة المضافة ؛ تختلف قيمتها باختلاف المنتج وبلد التسليم ومتوسطه من 7%. لذلك ، يمكنك تجنب الدفع فقط عن طريق إصدار توصيل دولي مباشر خارج الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، فإن تكلفة الخيار الأخير في هذه الحالة ستكون عالية جدًا وسوف تحتاج إلى تحديد الخيار الأكثر ربحية بالنسبة لك. لن يكون من الممكن إصدار استرداد ضريبة القيمة المضافة بأثر رجعي بعد الآن. بشكل افتراضي ، تتم عروض امازون المانيا بأسعار المنتجات على Amazon.de مع تضمين الضريبة ، والمحسوبة لألمانيا.
لا تزال البضائع في أمازون الألماني ، وكذلك في الفروع الإقليمية الأخرى للهايبر ماركت ، تُباع بالأسعار العادية . وعلى الرغم من أنه يمكنك في بعض الأحيان الحصول على خصم ملموس للغاية لشراء البضائع بخصم 70-90% عن طريق شرائها مقابل لا شيء ، كما هو شائع في مزاد ايباي ebay ، خاصة في المزاد ، إلا أنه لن ينجح.
العديد من منتجات امازون المانيا بسبب سياسة الشركة المصنعة ، الأبعاد ، إلخ. لا تتوفر للتسليم الدولي المباشر ، ولكن يمكن إرسالها دون مشاكل إلى عنوان مستودع وكيل الشحن.
على الرغم من وجود خدمة دعم ناطقة باللغة الإنجليزية ، فإن التواصل مع البائعين الخارجيين غالبًا ما يكون متاحًا باللغة الألمانية فقط.
نظرًا لأن معظم مشتري المتجر هم من الألمان ، فإن مراجعات المنتجات تكون باللغة الألمانية في الغالب.
خيارات أقل بخصوص شركات الشحن مقارنة بالولايات المتحدة الأمريكية.
لتغيير اللغة في واجهة امازون الالماني ، ما عليك سوى الانتقال إلى Amazon de وتحديد اللغة الإنجليزية أو أي لغة اقرب اليك.
كيفية تغيير اللغة في واجهة امازون المانيا
ستتغير واجهة الموقع على الفور إلى الواجهة المألوفة (مثل Amazon.com) ، بحيث لا تضطر إلى الاعتماد على الحدس والقاموس بالضغط على أزرار مختلفة أو يمكنك اختيار امازون المانيا بالعربي إذا كان ذلك أسهل لك.
فلقد أصبح التسوق على موقع أمازون الألماني أسهل بكثير الآن! لذلك كيف يمكنك أن تفعل هذا؟
بعد دخولك إلى المتجر عبر الإنترنت عبر تطبيق امازون المانيا أو متصفح الويب ، ابحث عن الكرة الأرضية الصغيرة الموجودة في أي صفحة بالقرب من شريط البحث وانقر عليها.
سيتم فتح خيارات اللغة. اختر “English – EN” – وسوف يتغير الموقع على الفور:
ستتغير لغة الواجهة بالكامل ، وستتغير أوصاف المنتج (بالطبع ، فقط أولئك الذين لديهم إصدار باللغة الإنجليزية).
كيف يمكنني تغيير اللغة في واجهة امازون المانيا
لكن كن مستعدًا لأن جزءًا صغيرًا من أوصاف المنتجات وأسماءها قد لا يزال باللغة الألمانية. بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية والهولندية وحتى اللغة العربية متوفرة حاليًا.
كما ذكرنا أعلاه يمكنك الدخول إلى أمازون المانيا بالعربي بنفس الطريقة لكن باختيارك للغة العربية.
ما هي طريقة التسجيل في امازون المانيا؟
من أجل إجراء عمليات شراء على Amazon de ، يلزم التسجيل. سوف يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط وستكون ضرورية فقط إذا لم يكن لديك حساب على Amazon.com (إذا كان لديك حساب ، فيمكنك استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الحاليين للحصول على إذن).
إذا ظهر موقع أمازون بأي لغة أخرى ، فلن يظهر قريبًا ، لذلك ، بعد تغيير اللغة إلى الإنجليزية أو امازون المانيا بالعربي أو اي لغة مفضلة لديك ، انقر فوق “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة. التسجيل هو إجراء بسيط وغير ملزم: لا تحتاج إلى إدخال أي بيانات ، بما في ذلك عنوان الدفع أو التسليم. وبعد ذلك ، اختر “إنشاء حساب أمازون الخاص بك”.
تغير اللغة في تطبيق امازون المانيا
واملأ نموذج بسيط: الأول – الاسم واللقب (يمكنك تقييد نفسك باسم مستعار – لن يؤثر ذلك على أي شيء: عند تقديم طلب ، سوف يتم الإشارة إلى اسم المستلم الحقيقي بشكل منفصل في عنوان التسليم). ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستخرج كلمة مرور – ستة أحرف على الأقل. يتم إدخال جميع البيانات باللغة الإنجليزية (اللاتينية).
انقر فوق الزر “إنشاء حساب Amazon الخاص بك” وهذا كل شيء – لقد تم إنشاء حسابك. يمكنك استخدام هذه البيانات لتسجيل الدخول إلى أي من المواقع التابعة للشركة الأم أمازون الامريكي ، أمازون الألماني ، أمازون الإيطالي ، أمازون الفرنسي ، أمازون البريطاني ، إلخ).
الشراء من امازون المانيا
في بادئ الأمر ، قبل الحديث عن طريقة الشراء من امازون ، دعنا نحدد طريقة الدفع: يتم قبول أي بطاقات دفع – Visa ، MasterCard ، مناسبة للدفع عبر الإنترنت . دعونا الآن نتعامل مع تسليم البضائع التي تقدمها منطقة الأمازون الألمانية من أجل إزالة جميع الأسئلة المتعلقة بها على الفور.
اختر الخيار الأسهل والأكثر ربحية بالنسبة لك. غالبًا ما يتعين عليك اختيار الخيار الأكثر عقلانية لكل طلب محدد. اقرأ أيضاً: فيزا امازون amazon card.
الشراء من امازون المانيا بنفسك
بنفسك مع انخفاض الشحن- هذا الخيار متاح لجميع دول الاتحاد الأوروبي تقريبًا ، لكن تختلف الشروط حسب الامور التالية:
تختلف التكلفة؛
إمكانية التوصيل المجاني؛
مقدار الطلب للحصول عليه.
كما يجب أن نتذكر أنه ينطبق فقط على تلك السلع التي تبيعها امازون المانيا نفسها – البائعون “الثالثون” لديهم سياساتهم الخاصة فيما يتعلق بالتسليم الدولي ، بالإضافة إلى أن سياسة التسويق للعديد من العلامات التجارية لا تنص على التسليم الدولي.
بشكل مستقل مع التسليم إلى عنوان شركة الشحن . عادة ما يكون هذا هو الخيار الأبسط والأكثر عقلانية. أنت تضع الطلب وتدفعه بنفسك ، وتشير إلى تفاصيل مستودع وكيل شحن ألماني أو أوروبي كعنوان التسليم.
التوصيل داخل ألمانيا مجاني للطلبات من 29 يورو ، إلى دول أوروبية أخرى ، هناك أيضًا إمكانية التوصيل المجاني – على سبيل المثال ، في بولندا وجمهورية التشيك ، الشحن المجاني من امازون المانيا متاح للطلبات من 39 يورو.
يستلم وكيل الشحن الطرد الخاص بك إلى المستودع ، إذا لزم الأمر ، يقوم بدمجها مع طلباتك الأخرى وإرسالها بالطريقة التي تختارها. بين شعبية في الشركات forvardingovyh الألمانية يمكن أن يسمى Smart-Forwarding.com ، banderolku ، Rusbid.com ، الضباب، ألمانيا .
الشراء من امازون المانيا بمساعدة شركة وسيطة
بمساعدة شركة وسيطة – إذا كنت لا تريد أن تزعج نفسك بتسجيل الطلب ودفعه ، فيمكنك أن تعهد بهذا إلى وسيط يقوم باسترداد الطلب ، واستلامه في مستودعاته وإرساله إلىك. عادة ، يتم أخذ عمولة إضافية من 5-10% من قيمة الطلب للخدمات الوسيطة.
عروض امازون المانيا
بعد دخولك على تطبيق أمازون ألمانيا يمكنك العثور على عروض أمازون المانيا تسمى بصفقات البرق Lightning Deals في جميع أنحاء أمازون.
عروض امازون المانيا
وفي صفحة العروض اليومية. حيث توفر أمازون هذه العروض مرة واحدة للعميل حتى انتهاء فترتها الترويجية للعرض أو نفاذ جميع العروض.
حيث تعتمد العروض المقدمة تحت مسمى البرق Lightning Deals على عامل الكمية والوقت.
لمعرفة ما إذا كانت صفقات البرق Lightning Deals متوفرة حاليًا ، قم بزيارة موقع Amazon الإلكتروني بالنقر فوق ارتباط Deals في أعلى اليسار.
في صفحة العروض المعروضة الآن ، سترى عروض Lightning Deals الحالية مع العد التنازلي للعروض المعنيية.
الدفع في امازون المانيا
تحتوي صفحة وصف المنتج على مظهر قياسي مألوف لأولئك الذين أجروا عمليات شراء على أي من مواقع Amazon. لكن ، مع ذلك ، دعونا نلقي نظرة فاحصة.
شعار العلامة التجارية. من خلال النقر عليه ، سيتم نقلك إلى القسم الذي يحتوي على منتجات هذا المصنع أو المتجر الرسمي على Amazon.de (إن وجد). العنوان واسم العلامة التجارية واسم المنتج والطراز وما إلى ذلك.
التقييم ومراجعات العملاء في امازون المانيا
يمكن للمشتري ترك تعليق حول أي منتج تم شراؤه وإعطاء تقييم 1-5 نقاط. بناءً على هذه التقييمات ، يتم تكوين تصنيف يمكن أن يساعد في اتخاذ قرار الشراء. في هذه الحالة ، لم يتبق سوى ثلاثة مراجعات ، يمكنك قراءتها أدناه على الصفحة.
إذا حكمنا من خلال عدد النجوم الملونة ، فإن العلامات عالية ؛ لمعرفة التقييم العام ، ما عليك سوى تمرير مؤشر الماوس فوقه.
السعر والخصم وتفاصيل التسليم في امازون المانيا
السعر المقترح ، السعر الموصى به من الشركة المصنعة؛
سعرنا – السعر الحالي؛
أنت توفر – كم سيوفر المشتري؛
عادة ما تكون هناك معلومات حول تكلفة التسليم بالنسبة إلى العنوان الافتراضي ؛ في هذه الحالة يتم تقديم “الشحن المجاني” – الشحن المجاني داخل ألمانيا.
التفاصيل المتعلقة باختيار الحجم واللون في امازون المانيا
مناسب كما هو متوقع ، الحجم يتوافق مع الجداول المقبولة عمومًا ، ولن تكون هناك مفاجآت.
مخطط المقاسات ، جدول مراسلات الأحجام.
إضافة إلى عربة تسوق امازون المانيا Amazon Deutschland
إضافة منتج إلى “إضافة إلى عربة التسوق” من تطبيق أمازون المانيا ، القدرة على التحديد السريع لعنوان التسليم المطلوب من القائمة.
بعد إضافة عنصر إلى عربة التسوق ، سوف تتلقى إشعار بمقترح لإجراء عملية شراء على الفور (“تابع عملية الشراء”) ، أو يمكنك الانتقال إلى عربة التسوق (“السلة”) لتعديلها.
إذا لم تقم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، فسيُطلب منك تسجيل الدخول. إذا قمت بالتسجيل على Amazon.com ، يمكنك استخدام البيانات الموجودة.
سيُطلب منك امازون المانيا بعد ذلك تحديد عنوان الشحن. لنفترض أنه تم إدخال عنوان منزلك فقط في حسابك حتى الآن ، وتحتاج إلى إضافة عنوان وكيل شحن ألماني.
نذهب إلى الأسفل داخل نفس الصفحة ونقوم بإدخال البيانات الضرورية في قسم “إضافة عنوان جديد”. تجاهل النموذج الموجود على اليمين (“ابحث عن موقع الالتقاط بالقرب منك”): يتيح لك إرسال طلب إلى أحد عناوين أمازون ألمانيا Amazon للاختيار الذاتي ، ولكن المواقع الأوروبية فقط.
تقوم الشركة ببنقلها بعناية إلى حسابهم على امازون المانيا Amazon.de. كل شيء بسيط للغاية هنا ، لا ينبغي أن يكون لديك أي مشاكل. الشيء الوحيد – لا تملأ حقل “البلد” يدويًا. هذه ليست ترجمة صحيحة تمامًا من ” Federal State ” الألمانية ، سيتم اقتراحها تلقائيًا وفقًا للرمز البريدي المحدد في الخطوة التالية.
إذا لم يقدم وكيل الشحن رقم هاتف – حدد رقمك بالتنسيق الدولي.
تفضيلات التسليم في امازون المانيا
في الجزء السفلي من النموذج ، ستتمكن من تحديد “تفضيلات التسليم الاختيارية” – إمكانية التسليم في عطلات نهاية الأسبوع وأيام العطل الرسمية. نظرًا لأن وكلاء الشحن لا يعملون في عطلات نهاية الأسبوع ، حدد “عدم التسليم في عطلات نهاية الأسبوع” وانقر فوق “تسليم إلى هذا العنوان”.
تصحيح العنوان في امازون المانيا
في الصفحة التالية ، ستعرض أمازون المانيا أو Amazon تصحيح العنوان تلقائيًا: سيتم استبداله به ، ما يسمى بـ. “فيدرال لاند” التي لم نضفها في الخطوة السابقة. في هذه الحالة ، إنها “برلين“. أتفق مع الخيار المقترح. على أي حال ، حتى لو لم تحدد هذه البيانات ، فسيظل تسليم الطرد صحيحًا. بل هو إجراء شكلي.
التحقق من كمية البضائع وعنوان التسليم في امازون المانيا
وعلى اليمين ، اختر طريقة التسليم بناءً على السرعة والتكلفة المطلوبة. تذكر أن حزمة “Prime” مدفوعة. عادة الشحن القياسي فقط مجاني
في الصفحة التالية ، حدد إحدى بطاقات الدفع التي تم إدخالها في حسابك. بدلاً من ذلك ، في “بطاقات الائتمان أو الخصم” أدخل تفاصيل بطاقة جديدة مناسبة للمدفوعات عبر الإنترنت.
يكفي إدخال المعلومات الموجودة في مقدمة البطاقة: الاسم الموجود على البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية.
الصفحة النهائية الكبيرة عبارة عن مجموعة من المعلومات حول الطلب: طريقة الدفع ، المنتج ، الكمية ، التسليم. تحقق من كل شيء بعناية.
عنوان الشحن والدفع في امازون المانيا
عنوان الشحن وعنوان إرسال الفواتير (“عنوان الفاتورة” هو عنوان “الفواتير” الذي أشرت إليه عند إصدار بطاقة الدفع الخاصة بك ؛ وعادة ما يتزامن مع عنوان منزلك). إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي بيانات ، فانقر على رابط “تغيير” بجوارها.
المنتج والسعر والحجم والكمية (الكمية) والبائع (أمازون الاتحاد الأوروبي) وطريقة التسليم (الشحن القياسي) والتاريخ المتوقع (التسليم المقدّر).
الآن يبقى معرفة الدفع. إذا أشرت ، عند إضافة بطاقة ، إلى أنها بعملة أخرى غير اليورو ، فإن امازون المانيا Amazon ستعرض عليك تحويل عملة بطاقتك إلى اليورو بشكل مستقل. يتضمن المحول: ” تم تمكين محول العملات من أمازون “.
ستتخذ طريقة الدفع بالشكل التالي: تم تعطيل المحول – ” تم تعطيل محول عملة أمازون ” ، تدفع بعملة الفاتورة ، أي باليورو. انتبه إلى الزر “الدفع باليورو” ، أي “الدفع باليورو” ، انقر للدفع.
قبول طلب الشراء من سوق امازون المانيا
تم قبول طلبك ومعالجته. ستعلمك أمازون الآن بالتقدم المحرز في معالجتها. لا يتم سحب الأموال على الفور ، وعادة ما يستغرق الأمر بعض الوقت. عند شحن العنصر ، سيتم إرسال رسالة ورقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني.
جميع معلومات الطلب متاحة في حسابك ضمن قسم “الطلبات”.
تتبع الحزمة؛
ملف / عرض مطالبة – تقديم / عرض مطالبة؛
إرجاع أو استبدال العناصر؛
اتصل بالبائع في امازون المانيا؛
اترك تعليقًا للبائع؛
اكتب مراجعة المنتج؛
إخفاء الطلب – إخفاء بيانات الطلب عن طريق إزالتها من الملخص العام (ستظل متاحة عبر رابط “الطلبات المخفية” من حساب Amazon الخاص بك).
سوف تستلم شركة الشحن طلبك وسيظهر في حساب وكيل الشحن. يمكنك دمجها مع أوامر أخرى ، أو إرسالها لك على الفور بطريقة مقبولة. تذكر أنه قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقبل وكيل الشحن طلب المستودع الخاص بك ويدخل معلومات عنه في النظام.
إلغاء طلب الشراء من امازون المانيا
من المريح جدًا أن Amazon لا تمنع مبلغ الطلب على البطاقة في وقت وضعها ، ولكنها تعطي ، كما يقولون ، “فكر”. خلال هذا الوقت ، يمكنك إلغاء الطلب ببساطة ودون أي عقوبات.
إذا كان البائع هو امازون المانيا ، فلديك على الأقل بضع ساعات للإلغاء (وفي الواقع – يوم ، وأحيانًا أكثر) ، حتى ينتقل الطلب إلى مرحلة “التحضير للشحن”. إذا كان البائع طرفًا ثالثًا ، فهناك 30 دقيقة لإلغاء الطلب من لحظة تقديمه.
من السهل إلغاء الأمر. تحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم طلباتك – “طلباتي”. في مقابل الطلب ، ابحث عن زر “إلغاء العناصر”. إذا كان غائبًا ، فلا توجد طريقة لإلغاء الأمر.
انقر فوقه وقم بإلغاء العناصر الفردية من الطلب أو الطلب بأكمله. سوف يُطلب منك تحديد سبب إلغاء الطلب ، يمكنك تحديد الخطأ على أنه جودته – “تم إنشاء الطلب عن طريق الخطأ”. انقر فوق “إلغاء العناصر المحددة” – “إلغاء الطلبات المحددة”.
في الصفحة التالية من امازون المانيا ، سوف يتم إعلامك بإلغاء الطلب أو البنود منه. لا يتم تطبيق عقوبات أو غرامات. لا يتم خصم الأموال من البطاقة.
كيف تجد العناصر المتاحة للشحن الدولي المباشر في امازون المانيا؟
من أجل عرض المنتجات المتاحة للشحن الدولي عند البحث ، تحتاج إلى تعيين مرشح بحث. في عرض الكتالوج ، على اليمين ، أسفل الصفحة تمامًا ، ابحث عن “الشحن الدولي” وحدد المربع بجوار “AmazonGlobal مؤهل”.
لكن التسليم الدولي يتم دفعه دائمًا (باستثناء دول الاتحاد الأوروبي) ولا تتوفر العديد من السلع هنا. لذلك ، من المنطقي أكثر استخدام عنوان وكيل الشحن ، على الرغم من أن المشتري يقرر دائمًا.
ضريبة القيمة المضافة في امازون المانيا
يتم عرض جميع الأسعار على Amazon.de مع تضمين ضريبة القيمة المضافة (MwSt ، في النسخة الإنجليزية من الموقع – ضريبة القيمة المضافة) المحسوبة لألمانيا. قيمتها 19% وتختلف حسب فئة المنتج. ينطبق المعدل المخفض البالغ 7% على وجه الخصوص على الكتب والطعام وما إلى ذلك. يتم فرض الضريبة حتى على البضائع المستعملة غير المعبأة.
داخل الاتحاد الاوروبي
ومع ذلك ، لا تدفع ضريبة امازون المانيا إلا إذا أرسلت طلبك داخل المانيا ، بما في ذلك. إلى مستودع شركة الشحن. إذا كان عنوان التسليم الخاص بك في بلد آخر في دول الاتحاد الأوروبي ، فسوف يتم تطبيق معدلات هذه الضريبة بناءً على تشريعاتها. على سبيل المثال ، يبلغ المعدل العام في بولندا 235 ، وفي إستونيا 20%.
سترى معلومات تفيد بأن الضريبة مشمولة في السعر في وصف أي منتج ، بالقرب من السعر وتفاصيل التسليم. في سطر “جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة”.
خارج الاتحاد الأوروبي
إذا كان عنوان التسليم يضائع امازون المانيا خارج الاتحاد الأوروبي ، فأنت لا تدفع ضريبة القيمة المضافة – يتم خصمها تلقائيًا في الخطوة الأخيرة ، عند تقديم الطلب. ومع ذلك ، فإن تكلفة التسليم المباشر غالبًا ما تكون أقل فائدة من دفع الضرائب واستخدام وكيل الشحن.
يمكنك دائمًا الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بالضريبة المستحقة في الخطوة الأخيرة ، عند تقديم الطلب. على اليمين ، انتبه إلى السطر “إجماليات الطلبات تشمل ضريبة القيمة المضافة” – يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة في سعر الأمر.
في حين أنه من الممكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء أمازون مباشرة ، فإن الشركة تفضل ذلك إذا بدأت الاستعلام الخاص بك من خلال نظامها عبر الإنترنت.
بعد زيارة صفحة “اتصل بنا” ، يمكنك طلب معاودة الاتصال. سيتم نقلك إلى صفحة أخرى حيث سيتم توجيه سلسلة من الأسئلة إليك بخصوص مخاوفك. من هناك ، سيتصل بك أحد ممثلي أمازون لمعالجة مشكلتك.
إذا قررت الاتصال بأمازون مباشرةً ، فاعلم أن أمازون سترسل لك رسالة تحقق يجب عليك الرد عليها قبل أن تتمكن من التحدث إلى أحد الممثلين.
تأكد من أن لديك تفاصيل حول مخاوفك أمامك قبل الاتصال. إذا كنت تتصل بشأن طلب ما ، فاحرص على توفير رقم الطلب وقائمة المنتجات بهذا الترتيب.
كن مستعدًا لتدوين الملاحظات أثناء المكالمة. يمكن أن تكون هذه مفيدة إذا كنت بحاجة إلى تصعيد قضيتك.
يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء كل يوم من الساعة 6 صباحًا حتى منتصف الليل على الرقم التالي: أمازون المانيا رقم هاتف : 69 84 63 3 00 08 أو 5052835 800 0049. كذلك ، في النمسا ، تستخدم الرقم: 38 32 66 88 00 08.
العمل في امازون المانيا
يمكن أن يكون العمل في أمازون ألمانيا تجربة صعبة ومجزية. مع أكثر من 16000 موظف في البلاد ، تعد أمازون واحدة من أكبر أرباب العمل في ألمانيا. تقدم الشركة مجموعة واسعة من فرص العمل في مختلف المجالات ، بما في ذلك الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا وخدمة العملاء.
تشتهر ثقافة العمل في أمازون بأنها سريعة الخطى وموجهة نحو النتائج ، مع التركيز القوي على رضا العملاء. تقدم الشركة حزم تعويضات تنافسية ، بما في ذلك التأمين الصحي ومزايا التقاعد وخيارات الأسهم.
ومع ذلك ، واجهت أمازون انتقادات من بعض الموظفين والنقابات العمالية بسبب ظروف عملها ، بما في ذلك ساعات العمل الطويلة وتوقعات عبء العمل المرتفع. من المهم للموظفين المحتملين البحث وفهم سياسات الشركة وثقافتها قبل قبول منصب في أمازون ألمانيا.
أدخلت أمازون أجرًا ابتدائيًا يعادل 13.38 يورو إجماليًا للساعة في ألمانيا. هذا أعلى بكثير من الحد الأدنى القانوني للأجور وهو 12 يورو. … أجور ابتدائية لجميع العاملين في مجال الخدمات اللوجستية: داخل ألمانيا بما يعادل 13.38 يورو على الأقل إجمالاً للساعة.
عدد الموظفين من الأمازون في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2022 كان وبحد أقصى حوالي 1.54 مليون. وفي ألمانيا وحدها ، كان أكثر من 20000 موظف.
وفي الختام عزيزي القارئ. من أهم وأكبر مزايا امازون المانيا Amazon Deutschland هي خدمة العملاء. استثمار أمازون ليس فقط في الأدوات الضرورية ولكن أيضًا في تدريب الموظفين لضمان أعلى مستوى من خدمة العملاء. الفريق فاز ببعض الجوائز الهامة في مجال رعاية العملاء.
للحصول على أخبار اللاجئين في المانيا، تابع أخبار و شروحات موقع عرب دويتشلاند و شاهد أخبار اللاجئين السوريين في ألمانيا اخبار المانياأخبار اللاجئين في المانيا
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept”, you consent to the use of ALL the cookies.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
تعليق واحد