ليدل lidl في المانيا: تجربة التسوق المثالية بين الجودة والسعر المناسب

2022-01-10آخر تحديث: 2024-11-04

0 953

ليدل lidl في المانيا هو سلسلة متاجر تُعتبر من أبرز الأسماء في مجال التجزئة والتسوق في أوروبا. يشتهر “ليدل” بكونه سوبرماركت من نوع الديسكاونت، يعني بيقدم للزبائن أسعار منخفضة ومناسبة لمجموعة واسعة من المنتجات، من الأغذية لحاجات البيت والملابس وغيرها.

مرحباً بكم في رحلة استكشافية داخل عالم “ليدل lidl في المانيا” التابعة لمجموعة شركات Schwarz الألمانية، التي تضم أيضًا شركة كوفلاند kaufland لتوزيع المواد الغذائية. ذلك الاسم الذي بات يُعرف بأنه واحد من أهم أيقونات التسوق في العالم الأوروبي. “ليدل” ليس مجرد متجر تقليدي، بل هو بوابة تفتح أبوابها لتجربة تسوق فريدة من نوعها، حيث الجودة والتوفير يلتقيان في كل ركن.

من خلال هذا المقال، سنأخذكم في جولة لاكتشاف سر نجاح ليدل lidl في المانيا، كيف استطاع أن ينقل مفهوم التسوق إلى مستويات جديدة، وما الذي يجعله الخيار المفضل للملايين. من أصوله البسيطة إلى تحوله إلى عملاق التجزئة، هناك الكثير لنكتشفه عن “ليدل”، فلنبدأ هذه الرحلة الممتعة!

فهرس المحتويات

نظرة عامة حول شركة ليدل lidl في المانيا

في عالم التجزئة والسوبر ماركت، تبرز “ليدل Lidl” في ألمانيا كواحدة من أكثر الأسماء شهرة واحترامًا. تأسست هذه الشركة العملاقة في الثلاثينيات، وسرعان ما أصبحت رائدة في مجال متاجر التخفيضات أو الديسكاونت، مقدمةً تجربة تسوق فريدة تجمع بين الأسعار المعقولة والجودة العالية. في “ليدل”، يمكن للعملاء العثور على تشكيلة واسعة من المنتجات التي تشمل الأغذية، المنتجات المنزلية، الألبسة وغيرها، مما يجعلها وجهة مثالية لكل ما يحتاجه المنزل العصري.

ليدل lidl في المانيا، والتي تعود جذورها لمجموعة شركات Schwarz الألمانية، أصبحت رمزًا للجودة والتنوع. مع مقرها في نيكارسولم مع أكثر من 3,250 فرعاً في ألمانيا وحدها ويعمل فيهم أكثر من 100,000 موظف، وتمتد أذرعها إلى أكثر من 32 دولة، مُحققةً إنجازات واسعة في عالم التجارة. ولكن ليس فقط في المتاجر تبرز ليدل، فالمؤسسة الخيرية لديتر شوارتز، مؤسس ليدل، تلعب دورًا بارزًا في دعم المشاريع العلمية والتعليمية، مؤكدةً التزام الشركة بأخلاقياتها.

تتميز “ليدل lidl في المانيا” أيضًا بسياساتها المبتكرة التي تركز على الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. فهي لا تقدم فقط منتجات ذات جودة عالية، بل تعمل أيضًا على تقديم خيارات صديقة للبيئة ومنتجات عضوية. بالإضافة إلى ذلك، تظهر “ليدل” التزامًا قويًا بتوفير بيئة عمل عادلة ومحترمة لموظفيها، مما يعكس إيمانها بأهمية الأخلاقيات في الأعمال التجارية. بكل هذه الخصائص، تستمر “ليدل” في كتابة قصة نجاحها في ألمانيا وتعزز مكانتها كعلامة تجارية موثوقة ومفضلة لدى العديد من المستهلكين.

تاريخ شركة ليدل lidl في المانيا

تاريخ شركة ليدل في ألمانيا يعتبر قصة نجاح استثنائية في عالم الأعمال والتجزئة. بدأت رحلتها في الثلاثينيات عندما تأسست كشركة لتجارة الجملة للمواد الغذائية في نيكارسولم، بادن-فورتمبيرغ. هذه البداية المتواضعة كانت اللبنة الأولى لما سيصبح فيما بعد واحدًا من أكبر سلاسل السوبر ماركت في العالم. في عام 1973، شهدت لودفيغسهافن افتتاح أول فرع لـ “ليدل”، مُعلنةً بداية حقبة جديدة في التجزئة الألمانية.

منذ ذلك الحين، نمت “ليدل lidl في المانيا” بوتيرة سريعة، وأصبحت رمزًا للجودة والسعر المناسب. اشتهرت بتقديمها مجموعة واسعة من المنتجات العالية الجودة بأسعار تنافسية، مكتسبةً بذلك ثقة وولاء العملاء. في الثمانينيات، بدأت “ليدل” في التوسع خارج ألمانيا، مُطلقةً عملياتها الدولية ومُعززةً مكانتها كعلامة تجارية عالمية. اليوم، تُعد “ليدل” رائدة في قطاع السوبر ماركت، ليس فقط في ألمانيا بل في العديد من البلدان حول العالم، مُثبتةً قوتها ومرونتها في سوق التجزئة العالمي.

تمتاز شركة ليدل lidl في المانيا بتاريخ طويل وغني بالإنجازات والتطورات المهمة. في الجدول التالي بعض الأرقام التي تُلخص مسيرتها:

السنة	الحدث
1930	في نيكارسولم، ألمانيا، تأسست شركة ليدل & شوارتز كشركة تجارة جملة للسلع الاستهلاكية. وما زال المقر الدولي لـ “ليدل” في نيكارسولم.
1973	افتتاح أول فرع لـ “ليدل” في لودفيغسهافن-موندنهايم في ألمانيا.
1988	بعد 15 سنة من التأسيس، أصبح لدى “ليدل” أكثر من 450 فرعًا في ألمانيا ويعمل بها أكثر من 5,000 موظف.
1989	“ليدل” يتوسع دوليًا: افتتاح أول فرع في فرنسا.
2002	تقديم نظام الإيداع للزجاجات البلاستيكية في “ليدل” بألمانيا، وهناك الآن أكثر من 6,100 جهاز إعادة تدوير في الفروع.
2003	“ليدل” في طريقه للنجاح: حوالي 80,000 موظف يعملون في “ليدل” في أوروبا.
2006	“ليدل” يكون أول ديسكاونت يقدم علامة تجارية خاصة بالتجارة العادلة تحت اسم “Fairglobe”.
2008	انطلاق متجر “ليدل” الإلكتروني.
2009	“ليدل” يفوز بلقب “تاجر السنة” لأول مرة، ولن تكون الأخيرة.
2010	“ليدل” يدفع أجورًا تفوق المعدل العام. كل موظف في “ليدل” يحصل على ما لا يقل عن 10 يورو في الساعة، سواء في مركز اللوجستي أو الفرع.
2012	المال وحده لا يكفي للسعادة – لذلك تطبق “ليدل” إدارة صحية لجميع الموظفين.
2013	نوع الفرع المُبنى منذ أربع سنوات يحصل على شهادة ISO 50001 للإدارة الفعالة للطاقة.
2016	“ليدل” يحصل على جائزة Fairtrade لالتزامه بالاستدامة.
2017	“ليدل” يفتح فروعه في الولايات المتحدة الأمريكية.
2018	“ليدل” ألمانيا ينشر أول تقرير للتنمية المستدامة وفقاً لمعايير GRI العالمية.
2018	تعاون “ليدل” مع “Bioland”.
2019	“ليدل” ينشر استراتيجية التنمية المستدامة لعام 2030.

سر نجاح شركة ليدل lidl في المانيا

سر نجاح “ليدل” في ألمانيا يعود إلى التزامها العميق بالجودة، الابتكار، والمسؤولية الاجتماعية والبيئية. تتميز “ليدل” بنهجها المتوازن الذي يجمع بين تحقيق النتائج الاقتصادية والمساهمة الإيجابية في المجتمع والبيئة. الشركة تتبنى قيمًا أساسية تنعكس في كل جوانب عملها، من البساطة والتركيز على العميل إلى الاستخدام المسؤول للموارد والتواصل الفعال.

تتبنى ليدل lidl في المانيا قيمًا راسخة تتجلى في مبادئها التنظيمية وأساليب القيادة والسلوك، وهي تعتبر هذه القيم أساسية في كل ما تقوم به. يبرز التزامها بالمسؤولية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية من خلال العديد من المبادرات والإنجازات، مثل تكريمها من قبل “يوجوف براندإندكس” كأفضل علامة تجارية من حيث القيمة مقابل السعر لثلاث سنوات متتالية، وتقدير مشروع “ليدل للمساحات الخضراء – حماية النحل البري والتنوع البيولوجي” من قبل الأمم المتحدة.

تحظى “ليدل” بتقدير عالٍ لجودتها وقيمتها، كما أن التزامها بالعمل بشكل مستدام واحترام التنوع يعزز مكانتها كواحدة من أبرز العلامات التجارية في قطاع التجزئة.

النمو الاقتصادي لشركة ليدل lidl في المانيا

شركة “ليدل”، منذ تأسيسها، شهدت نموًا اقتصاديًا ملحوظًا، مما جعلها واحدة من الركائز الأساسية في عالم التجزئة. هذا النمو يمكن تتبعه من خلال التوسع المستمر في عدد فروعها وزيادة حجم مبيعاتها على مدار السنين. “ليدل” لم تحقق النجاح فقط في السوق الألمانية، بل تعدته إلى الأسواق الدولية، مما ساهم في زيادة حضورها العالمي بشكل كبير.

تركز شركة ليدل lidl في المانيا على استراتيجية تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية، مما جعلها تحظى بشعبية كبيرة بين مختلف شرائح العملاء. بالإضافة إلى ذلك، اعتمدت “ليدل” نهجًا استباقيًا في اعتماد التكنولوجيا وتحسين سلاسل الإمداد، مما ساهم في تعزيز كفاءتها الإجمالية وتقليل التكاليف. كل هذه العوامل لعبت دورًا حاسمًا في تحقيق النمو الاقتصادي للشركة وترسيخ مكانتها كواحدة من الأسماء البارزة في عالم السوبر ماركت والتجزئة.

فروع الليدل في ألمانيا وخارجها

شركة ليدل lidl في المانيا، بصفتها واحدة من أبرز الأسماء في مجال التجزئة، لديها شبكة واسعة من الفروع تمتد داخل ألمانيا وخارجها. توظف الشركة أكثر من 192 ألف شخصًا عبر حوالي 11,200 فرع في 32 دولة، مما يعكس مدى تأثيرها وحضورها العالمي.

يقع المقر الإداري لـ “ليدل” في نيكارسولم، والذي يعتبر أيضًا المقر الرئيسي للشركة. تعمل الشركة تحت النموذج القانوني لمؤسسة وشركاه KG مع 600 شركة إقليمية وخدمية. في ألمانيا وحدها، تدير “ليدل” حوالي 3,200 متجر، يتم تشغيلها من خلال 39 شركة إقليمية موزعة.

كل شركة من هذه الشركات الإقليمية لديها أقسام متنوعة، برئاسة مدير إقليمي يتولى مهام متعددة. يدعم هؤلاء المديرون فريقًا من مديري المبيعات، وكل منهم مسؤول عن ما يقارب 100 موظف. بالإضافة إلى ذلك، كل فرع لشركة ليدل lidl في المانيا يتم إدارته بواسطة مدير فرع مسؤول، يضمن تقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق الكفاءة التشغيلية. هذا التنظيم الهيكلي يعكس التزام “ليدل” بتقديم خدمات عالية الجودة ويدعم استراتيجيتها للنمو والتوسع المستمر.

نهج عمل ليدل ماركت في ألمانيا

نهج عمل ماركت ليدل lidl في المانيا يعتبر نموذجًا رائدًا في مجال البيع بالتجزئة، حيث بدأت الشركة كجزء من موجة متاجر التخفيضات التي ظهرت في ألمانيا بعد الحرب. مع ازدياد الازدهار وتنامي رغبة المستهلكين في الشراء، جاءت “ليدل” لتلبي هذه الاحتياجات من خلال مفهوم مبتكر.

تميزت متاجر “ليدل” بكونها متاجر خدمة ذاتية تقدم مجموعة واسعة من المنتجات الغذائية واليومية، مختلفة بذلك عن المتاجر التقليدية التي تعتمد على الخدمة عبر العدادات. وعلى الرغم من وجود تحكم في الأسعار من قبل الشركات المصنعة في ذلك الوقت، إلا أن ليدل lidl في المانيا تغلبت على هذه العقبة من خلال إنتاج علاماتها التجارية الخاصة.

من خلال الجمع بين التجهيزات البسيطة للمتاجر، مجموعة السلع المحدودة والمتحكم فيها، ومفهوم الخدمة الذاتية، استطاعت “ليدل” تقديم أسعار منخفضة بشكل دائم للعملاء. وقد أثبتت هذه الاستراتيجية نجاحها على مر السنين، حيث تحولت “ليدل” إلى نموذج عالمي للنجاح في قطاع التجزئة.

ظروف العمل في Lidl

فيليدل lidl في المانيا، ظروف العمل تعكس التزام الشركة بتوفير بيئة عمل مرضية وداعمة لموظفيها. يتمتع الموظفون في “ليدل” بعدد من المزايا والفرص التي تهدف إلى تحسين جودة الحياة المهنية والشخصية. من أبرز هذه المزايا العقود الدائمة، التي تعكس رغبة الشركة في بناء علاقات عمل طويلة الأمد مع موظفيها. يتم تقديم العقود المحدودة فقط في حالات خاصة مثل مشاريع محددة أو لتعويض غياب مثل الحمل والولادة.

توفر “ليدل” أيضًا مرونة كبيرة في مواقع العمل، مع وجود العديد من الفروع والمكاتب في جميع أنحاء ألمانيا، مما يسمح للموظفين بالعمل في مناطق تناسب تفضيلاتهم الشخصية والمهنية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة ستة أسابيع من الإجازة السنوية، ما يمكن الموظفين من الاستراحة والتجديد بعد فترات العمل الشاقة.

تقديرًا للأحداث الهامة في حياة الموظفين، مثل الزواج أو ولادة طفل، توفر “ليدل” إجازة خاصة. كما تدعم الشركة أيضًا فكرة السباتيكال (إجازة طويلة الأمد)، حيث يمكن للموظفين أخذ إجازة لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر بعد خمس سنوات من الخدمة لتحقيق أهدافهم الشخصية أو التعليمية.

يبدأ الموظفون في شركة ليدل lidl في المانيا بأجر ساعي يبلغ حاليًا 14 يورو على الأقل، وهو ما يعكس التزام الشركة بتقديم رواتب تنافسية رغم ارتفاع الحد الأدنى للأجور. بالإضافة إلى ذلك، تقدم “ليدل” مزايا مالية إضافية بما في ذلك المكافآت السنوية والمزايا المالية بعد 12 شهرًا من الخدمة، تأكيدًا على تقديرها لموظفيها ومساهمتهم في نجاح الشركة. لتفاصيل أكثر عن التوظيف والأجور انقر هنا.

شعار Lidl

شعار ليدل lidl في المانيا، الذي يتمثل في “أفضل جودة بأفضل سعر”، يعكس جوهر استراتيجية الشركة منذ البداية. هذا الشعار ينطبق على جميع فروع “ليدل” وكذلك على متجرها الإلكتروني، مما يضمن للعملاء تجربة تسوق متميزة سواء في المتاجر الفعلية أو عبر الإنترنت. مثلما في أيامها الأولى، يركز نطاق “ليدل” بشكل أساسي على محلات البقالة، ولكن مع مرور الوقت، توسعت المجموعة لتشمل منتجات ذات علامات تجارية معروفة إلى جانب العناصر التي لا تحمل اسمًا تجاريًا.

تمكنت شركة ليدل lidl في المانيا من الحفاظ على وعدها بتقديم أعلى جودة بأسعار منافسة من خلال تركيزها على الكفاءة التشغيلية والابتكار في سلاسل التوريد، مما يتيح لها تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية لعملائها. هذا النهج ليس فقط يعزز القيمة التي تقدمها “ليدل” لعملائها، ولكنه أيضًا يدعم رؤيتها لكونها واحدة من أبرز اللاعبين في قطاع السوبر ماركت والتجزئة.

شركة ليدل lidl في المانيا بالحقائق والأرقام

شركة “ليدل” في ألمانيا، التي بدأت مسيرتها في عام 1973 بافتتاح أول فرع لها في Ludwigshafen-Mundenheim براينلاند بالاتينات، تُعتبر اليوم واحدة من أبرز الأسماء في مجال تجارة التجزئة على مستوى العالم. يقع المقر الرئيسي لـ “ليدل” في نيكارسولم، بولاية بادن فورتمبيرغ الألمانية، مما يُعزز مكانتها كرائدة في قطاع التجزئة الألماني.

اليوم، تشغل “ليدل” أكثر من 11,200 فرع حول العالم، منها 3,200 فرع في جمهورية ألمانيا الاتحادية، مما يجعلها ثالث أكبر بائع تجزئة للمواد الغذائية في ألمانيا. تنتمي “ليدل” إلى مجموعة Schwarz Group، التي تدير أيضًا سلسلة متاجر كاوفلاند Kaufland، مع التحكم في العديد من أقسام البيع بالتجزئة.

في عام 2019، ساهمت ليدل lidl في المانيا بأربعة أخماس من إجمالي حجم مبيعات مجموعة Schwarz، بقيمة تقدر بحوالي 89 مليار يورو. واعتبارًا من يناير 2021، توظف “ليدل” أكثر من 192,000 شخص حول العالم، منهم 88,000 في ألمانيا. تتميز “ليدل” بتشكيلة واسعة من المنتجات، التي تضم أكثر من 4,000 منتج من قطاع المواد الغذائية وغير الغذائية، بما في ذلك العديد من العلامات التجارية الخاصة.

يُدار الإمداد المحلي في ألمانيا بكفاءة عالية عبر 39 مركزًا لتوزيع البضائع، مما يضمن توفير المنتجات بشكل مستمر. بالإضافة إلى ذلك، يتم نشر كتيب عروض “ليدل” الألمانية الحالية والعروض الخاصة بشكل أسبوعي، مما يجذب العملاء بصفقات مغرية ومستمرة.

مجال عمل سوبر ماركت ليدل Lidl

مجال عمل سوبر ماركت “ليدل” يرتكز بشكل أساسي على تقديم مجموعة واسعة من المنتجات الغذائية وغير الغذائية بأسعار مخفضة، مما يعكس استراتيجية الشركة في التركيز على الجودة مع تقديم قيمة مضافة للعملاء. ليدل lidl في المانيا تتبع نهجًا مميزًا في تقديم العلامات التجارية الخاصة بها، مفضلة إياها على العلامات التجارية الشهيرة، مما يساهم في خفض التكاليف ويمكن الشركة من تقديم أسعار تنافسية للعملاء.

في الجدول التالي بعض العلامات التجارية الخاصة بشركة ليدل lidl في المانيا:

العلامة التجارية	الوصف
Milbona	تشكيلة واسعة من منتجات الألبان والحليب.
Dulano	مجموعة متنوعة من النقانق.
Sondey	أصناف مختلفة من المخبوزات.
Linessa	منتجات غذائية منخفضة السعرات الحرارية.
Freeway و Saskia	مياه ومشروبات غازية وأنواع أخرى من المشروبات.
Bellarom	قهوة عالية الجودة.
Maribel	مربيات متنوعة.
Landjunker و Oldenländer	تشكيلة من اللحوم الطازجة.
Biotrend (سابقًا Bioness)	منتجات غذائية عضوية.
Deluxe	مجموعة من المنتجات المتميزة.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم “ليدل” مخبوزات طازجة في معظم فروعها، بما في ذلك الخبز والكرواسون وأنواع متعددة من اللفائف. يشتمل مجموعة “ليدل” القياسية على حوالي 1600 قطعة بقالة، تتممها مئات العناصر الترويجية المتغيرة بحسب الموسم وأيام العطل الرسمية في المانيا باستمرار والأعياد.

مع هذه المجموعة الكبيرة من السلع، استطاعت ليدل lidl في المانيا تحقيق مكانة واسعة في السوق ومنافسة علامات تجارية أخرى مثل “ألدي”، التي تميزت لفترة طويلة بتقديم مجموعة محدودة من المنتجات الغذائية.

عروض ليدل ألمانيا Lidl

يتميز متجر ليدل lidl في المانيا بعروضه الأسبوعية المتغيرة والتي تجذب العملاء ليس فقط بمجموعة متنوعة من الأطعمة، ولكن أيضًا بتشكيلة واسعة من العناصر الترويجية. هذه العناصر تشمل مجموعة متنوعة من المنتجات مثل الملابس، ألعاب الأطفال، مستلزمات الفن والحرف، السلع المنزلية، الإلكترونيات، وأدوات التسلية. السلع الموسمية تلعب دورًا مهمًا في هذه العروض، حيث تكون متاحة عادةً فقط لفترات محدودة.

في بداية كل عام، تكتسب معدات اللياقة البدنية شعبية كبيرة بين العملاء، تليها العروض الخاصة بالزهور المتنوعة التي تُقدم في فروع ليدل lidl في المانيا لمناسبات مثل عيد الام أو عيد الحب. يتم تحديث هذه العروض بشكل مستمر، مما يوفر للعملاء فرصة لاكتشاف منتجات جديدة ومثيرة بأسعار تنافسية في كل زيارة للمتجر. لمعرفة المزيد حول عروض “ليدل” الحالية، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بـ “ليدل” بالنقر هنا.

التنافس الحاد بين والليدل والألدي

في سوق السوبر ماركت الألماني، يشهد التنافس بين “ألدي” و”ليدل” مستويات حادة ومثيرة للاهتمام. هاتان العلامتان التجاريتان، اللتان تعدان من أبرز لاعبين في مجال التجزئة، تتنافسان بشكل مكثف لجذب العملاء من خلال مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات. كلاهما يقدمان منتجات بأسعار تنافسية للغاية، مع التركيز على الجودة والقيمة. ليدل lidl في المانيا يبرز بمجموعته الواسعة من العلامات التجارية الخاصة والمنتجات العضوية، بينما تعرف شركة الدي aldi في المانيا ببساطتها وكفاءتها في العمليات.

التنافس بين هذين العملاقين لا يقتصر على الأسعار فحسب، بل يشمل أيضًا الابتكار في خدمات العملاء والاستدامة. كلاهما يسعى لتقديم تجربة تسوق فريدة من نوعها، سواء من خلال تطوير تطبيقات الجوال المتقدمة أو عبر مبادرات الاستدامة المختلفة. هذا التنافس يعود بالفائدة على العملاء، الذين يحصلون على خيارات أوسع وأسعار أفضل، ويساهم في تحفيز كل من “ألدي” و”ليدل” على التحسين المستمر والابتكار في خدماتهما.

هل يمكن طلب منتجات الليدل عبر الإنترنت؟

يمكن للعملاء الآن التمتع براحة شراء مجموعة واسعة من المنتجات من ليدل lidl في المانيا عبر الإنترنت، حيث يقدم الموقع الإلكتروني لـ “ليدل” (lidl.com) تجربة تسوق متكاملة. تشمل المنتجات المتاحة عبر الإنترنت كل ما يتعلق بالحديقة، الشرفة، المنزل، المطبخ، ورش العمل، الأدوات، بالإضافة إلى مستلزمات البناء والتجديد. “ليدل” يسعى جاهدًا للتكيف مع الأوقات الحديثة وتقديم خدمة متميزة لعملائه.

في المتجر الإلكتروني lidl.nl، يجد العملاء العديد من العروض الخاصة والمميزة. ليس هذا فحسب، بل يمكن للمستهلكين الوصول إلى خدمات متنوعة مثل خدمة الصور، العطور، وبوابة السفر الخاصة بـ “ليدل”. تتيح هذه الخدمات للعملاء خيارات شراء شاملة تتجاوز المواد الغذائية والسلع المادية التقليدية.

يمكن طلب المنتجات ليتم توصيلها مباشرة إلى المنزل أو استلامها من الفرع، حسب تفضيل العميل. ولمن يرغب في تأمين العروض الأسبوعية مسبقًا، فإن التسوق عبر الإنترنت من شركة ليدل lidl في المانيا يوفر هذه الإمكانية بكل سهولة.

بالنسبة للشحن، يتوجب على العملاء دفع رسوم قدرها 4.95 يورو للشحن القياسي عند الشراء من “ليدل” عبر الإنترنت. ومع ذلك، لا يوجد حد أدنى محدد لقيمة الطلب للتمتع بالشحن المجاني. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تجاوز رسوم الشحن من وقت لآخر باستخدام رموز القسائم التي تُرسل إلى العملاء، مثل تلك التي تُمنح بعد التسجيل في النشرة الإخبارية لـ “ليدل”.

منتجات ليدل lidl في المانيا

المنتجات الأساسية في متاجر “ليدل” تشمل مجموعة واسعة ومتنوعة تتراوح من محلات البقالة اليومية إلى التخصصات الموسمية، بما في ذلك المنتجات العضوية، الفاكهة واللحوم الطازجة، والمخبوزات الطازجة المتاحة في مخابز “ليدل”. يتضمن نطاق عمل “ليدل” الآن أكثر من 1600 منتج مختلف، مما يعكس تنوع وغنى المنتجات المعروضة.

بالإضافة إلى هذا، يشمل النطاق الواسع من المنتجات المتاحة بشكل دائم في ليدل lidl في المانيا:

بالإضافة إلى هذا النطاق المعتاد، تقدم “ليدل” للمستهلكين مجموعة من السلع الترويجية التي تتغير أسبوعيًا. تتضمن هذه الفئة عناصر مثل:

وأيضًا، يحتوي ليدل lidl في المانيا على خط إنتاج موسمي مميز، حيث في مناسبات مثل عيد الميلاد و عيد الفصح، يجد العملاء حوالي 150 عنصرًا من العلامات التجارية “الفاخرة”، بما في ذلك الأسماك واللحوم والأطباق الجانبية والمشروبات الروحية.

العلامات التجارية الخاصة في Lidl

العلامات التجارية الخاصة تشكل جزءًا أساسيًا من استراتيجية ليدل lidl في المانيا التجارية. منذ تأسيس سلسلة البيع بالتجزئة، ركز ديتر شوارتز، مؤسس الشركة، على الإنتاج الخاص لتمكين الشركة من بيع الأغذية والمنتجات اليومية بأسعار منخفضة. وبفضل الكميات الكبيرة التي تتطلبها نماذج الخصم، تمكنت “ليدل” من التفاوض على شروط وخصومات مواتية، مما يتيح نقل هذه الأسعار المخفضة إلى المستهلكين.

تضمن هذه الاستراتيجية شراكات ليس فقط مع الشركات غير المعروفة ولكن أيضًا مع الشركات المصنعة المعروفة. لذلك، يوجد بين منتجي “ليدل” علامات تجارية مشهورة مثل:

في عام 2020، كشفت ليدل lidl في المانيا عن الشركات المصنعة التي تقف وراء الملصقات ومصدرها. بشكل عام، تمتلك الشركة علاقات تجارية مع أكثر من 1000 منتج في قطاع الأغذية، بالإضافة إلى 700 منتج نسيجي و1300 مورد للمنتجات غير الغذائية.

أكثر من نصف المنتجات الغذائية في “ليدل” تأتي من الزراعة الألمانية، بينما يأتي الباقي من دول الاتحاد الأوروبي مثل فرنسا، إسبانيا، وهولندا. من ناحية أخرى، تأتي السلع الترويجية مثل المنسوجات، الأدوات، والألعاب بشكل شبه كامل من جمهورية الصين الشعبية.

مميزات وعيوب الليدل في المانيا

في ألمانيا، تتميز سلسلة متاجر ليدل lidl في المانيا بعدة جوانب إيجابية، أبرزها تقديم منتجات ذات جودة عالية بأسعار تنافسية، مما يجعلها خيارًا مفضلاً للعديد من العملاء. كما تتميز “ليدل” بتنوع المنتجات الذي يشمل العلامات التجارية الخاصة والمنتجات العضوية، إلى جانب توفير خيارات صديقة للبيئة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تطبيق “ليدل بلس” تجربة تسوق رقمية متقدمة، مع العروض الترويجية والخصومات.

مع ذلك، هناك بعض التحديات والعيوب التي قد يواجهها العملاء من شركة ليدل lidl في المانيا. على سبيل المثال، قد تكون تجربة الخدمة في بعض الفروع أقل من المستوى المتوقع، خاصةً في أوقات الذروة. كما أن التركيز على الكفاءة قد يؤدي إلى تقليل عدد الموظفين المتاحين للمساعدة داخل المتجر. بالإضافة إلى ذلك، بعض المنتجات الخاصة قد تكون متاحة لفترة محدودة، مما قد يسبب إحباطًا للعملاء الذين يفوتون هذه العروض.

ما هي ليدل بلس Lidl Plus

“Lidl Plus” هو برنامج الولاء والتوفير الذي يقدمه سوبر ماركت ليدل lidl في المانيا، ويمكن الوصول إليه من خلال تطبيق متاح للتحميل على الهواتف الذكية. يتيح البرنامج للمستخدمين الاستفادة من مجموعة متنوعة من العروض الترويجية والخصومات الخاصة التي تتغير بشكل دوري. يتمثل استخدام “Lidl Plus” في ثلاث خطوات بسيطة:

يقدم “Lidl Plus” عروضًا مثيرة مثل “Lidl Plus Christmas Crackers” حيث يمكن للعملاء فتح التطبيق كل يوم للحصول على عرض خاص يستمر ليوم واحد فقط. بالإضافة إلى ذلك، يشمل البرنامج مسابقة “Lidl Plus Magic Ticket” التي تقدم فرصة للفوز بجوائز قيمة. للمشاركة، يتوجب على العملاء إجراء عملية شراء بحد أدنى معين ومسح بطاقة “Lidl Plus” عند الدفع. الفائزون يتم اختيارهم عشوائيًا كل يوم ويحصلون على “بطاقة خدش” رقمية تحتوي على جوائز.

يتضمن البرنامج أيضًا من شركة ليدل lidl في المانيا ميزات إضافية مثل الإيصالات الرقمية، التي تساعد في تقليل النفايات الورقية. يمكن تفعيل هذه الميزة من خلال تبديل مفتاح في التطبيق.

“ليدل بلس” يقدم أيضًا دعمًا للمجتمعات المحلية من خلال برامج مثل “The Lidl Plus LGFA Rewards Scheme” الذي يساعد المدارس الثانوية على جمع مكافآت لدعم فرق كرة القدم النسائية. لمعرفة المزيد عن الشروط والأحكام المتعلقة بـ “Lidl Plus“، يمكن للعملاء زيارة الموقع الإلكتروني أو الاطلاع على التطبيق.

تطبيق ليدل lidl في المانيا

لتحميل تطبيق “ليدل” والاستفادة من مزاياه المتعددة، يمكن اتباع خطوات بسيطة وسهلة. أولاً، يحتاج المستخدمون إلى الوصول إلى متجر التطبيقات على هواتفهم الذكية، سواء كان ذلك عبر Google Play لأجهزة Android أو App Store لأجهزة iOS. في متجر التطبيقات، يقومون بكتابة “Lidl” في شريط البحث للعثور على التطبيق. بمجرد العثور عليه، ينقرون على “تثبيت” أو “Install” لبدء عملية التحميل.

بعد اكتمال التحميل والتثبيت، يفتح المستخدمون التطبيق ويتابعون الخطوات لإنشاء حساب جديد. هذا قد يتطلب تقديم بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وربما تحديد موقع الفرع الأقرب لهم من ليدل lidl في المانيا. بمجرد إنشاء الحساب، يصبحون جاهزين لاستخدام التطبيق في كل مرة يتسوقون فيها في “ليدل”.

يوفر التطبيق مزايا مثل الوصول إلى العروض الترويجية الحصرية، الكوبونات، وكذلك تتبع النفقات والإيصالات الرقمية. كما يمكن للمستخدمين استخدام التطبيق للتحقق من العروض الأسبوعية والموسمية، وحتى الاشتراك في برامج الولاء والمسابقات التي يقدمها “ليدل”. إن استخدام تطبيق “ليدل” يجعل تجربة التسوق أكثر سهولة ومتعة، مع توفير فرص للتوفير والحصول على عروض خاصة.

كيفية التواصل مع ليدل lidl في المانيا؟

للتواصل مع “ليدل” والحصول على الدعم أو الاستفسارات، تتوفر عدة طرق فعالة ومريحة:

بفضل هذه الخيارات المتنوعة، يتمتع عملاء “ليدل” بسهولة ويسر في التواصل مع الشركة وحل أي استفسارات أو مشاكل قد تنشأ.

وفي الختام عزيزي القارئ، ليدل lidl في المانيا تعد أكثر من مجرد سلسلة متاجر، إذ تمثل رمزًا للابتكار والجودة في قطاع التجزئة. بفضل استراتيجيتها الفعالة في تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة وتطوير العلامات التجارية الخاصة، استطاعت “ليدل” ترسيخ مكانتها في السوق الألمانية وتوسعت عالميًا. مع خدمات مثل “ليدل بلس” والتسوق الإلكتروني، تستمر “ليدل” في إثراء تجربة التسوق لعملائها، مؤكدةً على ريادتها وتميزها في عالم السوبر ماركت.